Kehtiv alates 07.07.26
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid veebilehel https://helmut.ee.
1.2. Isikuandmete vastutav töötleja on Helmut Electric OÜ (registrikood 17112753, aadress [Niine 38-39], e-post info@helmut.ee, telefon +372 5392 8352), edaspidi andmetöötleja.
1.3. Andmesubjekt käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses on klient, potentsiaalne klient, veebilehe külastaja või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.4. Andmetöötleja töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus) ning Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega.
2. Milliseid isikuandmeid töödeldakse
2.1. Isikuandmed kogutakse peamiselt elektrooniliselt veebilehe, e-posti ja telefoni vahendusel. Andmetöötleja ei kogu andmeid, mida andmesubjekt ei ole ise esitanud, välja arvatud veebilehe kasutusstatistika punktis 2.5 kirjeldatud ulatuses.
2.2. Päringu- ja kontaktvormi kaudu: ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber ning päringu sisu. Päringu sisu võib andmesubjekti valikul sisaldada objekti aadressi ja kirjeldust.
2.3. Lepingu sõlmimisel ja tööde teostamisel: nimi, kontaktandmed, objekti aadress, tellitud tööde kirjeldus, teostatud tööde dokumentatsioon (sh mõõteprotokollid ja teostusjoonised) ning arveldusandmed.
2.4. Uudiskirja tellimisel: e-posti aadress ja tellimuse esitamise aeg.
2.5. Veebilehe kasutamisel: külastatud lehed, viitav allikas, ligikaudne asukoht linna või riigi täpsusega, seadme ja veebilehitseja tüüp ning külastuse kestus. Neid andmeid kogutakse üksnes juhul, kui andmesubjekt on andnud selleks küpsisebänneris nõusoleku. Andmed kogutakse pseudonüümitud kujul ja neid ei seostata konkreetse isikuga.
2.6. Andmetöötleja ei töötle eriliigilisi isikuandmeid ega isikuandmeid alla 16-aastaste isikute kohta.
3. Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
3.1. Päringutele vastamine ja pakkumiste koostamine. Õiguslik alus: lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine andmesubjekti taotlusel (üldmääruse art 6 lg 1 p b).
3.2. Lepingu täitmine, tööde teostamine ja dokumenteerimine. Õiguslik alus: lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b) ning elektriohutusseadusest tulenev kohustus elektritöö dokumenteerimiseks (art 6 lg 1 p c).
3.3. Raamatupidamine ja maksukohustuste täitmine. Õiguslik alus: juriidilise kohustuse täitmine (art 6 lg 1 p c).
3.4. Uudiskirja saatmine. Õiguslik alus: andmesubjekti nõusolek (art 6 lg 1 p a).
3.5. Veebilehe kasutusstatistika ja veebilehe arendamine. Õiguslik alus: andmesubjekti nõusolek (art 6 lg 1 p a).
3.6. Õigusnõuete koostamine, esitamine ja kaitsmine. Õiguslik alus: andmetöötleja õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
4. Isikuandmete säilitamine
- Päringud, millest lepingut ei sõlmitud — [1 AASTA] päringu esitamisest
- Kliendiandmed, lepingud ja tööde dokumentatsioon — 7 aastat selle majandusaasta lõpust, mil tehing tehti (raamatupidamise seadus § 12)
- Elektritööde dokumentatsioon — vastavalt elektriohutusseadusest tulenevale nõudele, vähemalt paigaldise kasutusea jooksul
- Uudiskirja tellijate andmed — kuni tellimuse tühistamiseni
- Veebilehe kasutusstatistika — 14 kuud
4.1. Säilitamistähtaja möödumisel isikuandmed kustutatakse või muudetakse pöördumatult anonüümseks.
5. Volitatud töötlejad ja andmete edastamine
5.1. Andmetöötleja kasutab teenusepakkujaid, kes töötlevad isikuandmeid andmetöötleja nimel ja juhiste alusel:
- veebimajutuse teenusepakkuja (Euroopa Liidus asuv teenusepakkuja)
- veebilehe kasutusstatistika teenusepakkuja
- raamatupidamistarkvara teenusepakkuja
- e-kirjade saatmise teenusepakkuja
Konkreetsete volitatud töötlejate nimed avaldab andmetöötleja andmesubjekti taotlusel. Kõigi volitatud töötlejatega on sõlmitud andmetöötlusleping.
5.2. Tööde teostamisel võib andmetöötleja edastada andmesubjekti kontaktandmed ja objekti aadressi alltöövõtjale või partnerile üksnes ulatuses, mis on konkreetse töö tegemiseks vajalik.
5.3. Andmeid võidakse edastada õigusaktidest tulenevalt järelevalveasutustele, samuti õigusnõude koostamise, esitamise või kaitsmise vajadusel õigusteenuse osutajale.
5.4. Osa teenusepakkujaid võib isikuandmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul toimub edastamine Euroopa Komisjoni kinnitatud tüüptingimuste või EL–USA andmekaitseraamistiku (Data Privacy Framework) alusel.
5.5. Andmetöötleja ei müü, rendi ega vaheta isikuandmeid kolmandate isikutega turunduslikul eesmärgil.
6. Küpsised
6.1. Veebileht kasutab küpsiseid. Veebilehe toimimiseks vajalikud küpsised seatakse alati; statistika- ja turundusküpsiseid seatakse üksnes andmesubjekti nõusolekul.
6.2. Kasutatavate küpsiste täielik loetelu koos otstarbe ja kehtivusajaga on toodud küpsiste poliitikas.
6.3. Antud nõusolekut saab igal ajal muuta või tagasi võtta veebilehel kuvatava küpsiste seadete lingi kaudu.
7. Andmesubjekti õigused
7.1. Andmesubjektil on õigus:
- saada teavet tema kohta töödeldavate isikuandmete kohta ja tutvuda nendega
- nõuda ebaõigete isikuandmete parandamist
- nõuda isikuandmete kustutamist, kui nende töötlemiseks puudub õiguslik alus
- nõuda töötlemise piiramist
- esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele
- saada oma isikuandmed masinloetaval kujul ja edastada need teisele vastutavale töötlejale
- võtta antud nõusolek igal ajal tagasi
7.2. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
7.3. Taotluse esitamiseks tuleb saata e-kiri aadressile info@helmut.ee. Andmetöötleja vastab hiljemalt ühe kuu jooksul taotluse saamisest.
7.4. Kui andmesubjekt leiab, et tema õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (Tatari 39, 10134 Tallinn, e-post info@aki.ee, veebileht www.aki.ee) või kohtusse.
8. Turvalisus
8.1. Andmetöötleja rakendab isikuandmete kaitseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas krüpteeritud ühendust (HTTPS), juurdepääsuõiguste piiramist ja regulaarseid varukoopiaid.
8.2. Isikuandmetele on juurdepääs üksnes nendel andmetöötleja töötajatel ja volitatud töötlejatel, kellele see on tööülesannete täitmiseks vajalik.
8.3. Isikuandmetega seotud rikkumisest teavitab andmetöötleja Andmekaitse Inspektsiooni 72 tunni jooksul ning vajadusel ka andmesubjekti.
9. Lõppsätted
9.1. Andmetöötlejal on õigus privaatsuspoliitikat ühepoolselt muuta. Kehtiv versioon koos kehtima hakkamise kuupäevaga on alati kättesaadav sellel veebilehel.
9.2. Privaatsuspoliitikat puudutavate küsimustega palume pöörduda aadressil info@helmut.ee.
